Jenni Moilanen
Toimisto- ja asiakaspalvelualan timanttinen moniosaaja 💎
Yli 10 vuoden kokemus asiakaspalvelusta ja monipuolisista toimistotöistä.
Tietoja minusta
Työurani aikana olen toiminut laaja-alaisesti erilaisissa asiakaspalvelun ja myynnin työtehtävissä, ja pyrin jatkuvasti kehittämään osaamistani. Ihmisläheinen ja toiset huomioon ottava työskentely on minulle hyvin luontaista.
Olen suorittanut taloushallinnon opintoja v. 2024 - 2025 aikana laskutuksesta, palkanlaskennasta sekä kirjanpidosta ja käyttänyt useita erilaisia sähköisiä järjestelmiä.
Vahvuuksiini kuuluu tarkka ja huolellinen työskentelytapa, hallitsen uudet järjestelmät nopeasti ja myös etätyöskentely sujuu useiden vuosien kokemuksella luontevasti.
Juuri nyt etsin työmahdollisuuksia ensisijaisesti toimistoassistentin,
laskutuksen ja kirjanpidon avustavissa tehtävissä.
Viimeisimmät työtehtäväni
Myynnillinen asiakasneuvoja
Nesenta Oy / Kesäkuu 2023 - Kesäkuu 2024
Monikanavainen myynnillinen asiakaspalvelu puhelimitse, sähköpostitse ja chatissa, asiakkuuksien ja sopimusten hallinta, reklamaatiot ja erilaiset kirjaukset.
Asiakasneuvoja
Anticimex Oy / Huhtikuu 2022 - Syyskuu 2022
Asiakaspalvelu puhelimitse, työtilausten vastaanottaminen ja kirjaaminen, yhteydenpito teknikoihin ja myyntiin, asiakasrekisterin ylläpito ja muut toimistotehtävät.
Palvelumyyjä
SOL Pesulapalvelut Oy / Lokakuu 2022 - Toukokuu 2023
Palvelumyynti, asiakaspalvelu, yleinen myymälän kunnossapito ja tekstiilihuolto.
Chat-asiakasneuvoja
Pihla Group Oy / Toukokuu 2019 - Maaliskuu 2022
Chat-asiakaspalvelu, työtilausten ja reklamaatioiden käsittely, yhteydenpito myyntiedustajiin, sosiaalisen median tilien ylläpito ja muut toimistotehtävät.
Lisäksi
- Monipuolisia asiakaspalvelun ja myynnin työtehtäviä v. 2013 alkaen. Kurkkaa koko työhistoriani LinkedIn-profiilistani
-
Yrittäjyys ja oma verkkokauppa
Taidot ja vahvuudet
Sähköiset järjestelmät
Etä-/hybridityö
Tiimityötaidot
Tarkkuus ja täsmällisyys
Asiakkuuksien hallinta
Yrittäjähenkisyys
Lisää minusta
Assari-Islan terveiset
Asun puolisoni ja pienen valloittavan kissaneidin kanssa Jyväskylän Ainolanrannassa. Ikää on tähän mennessä tullut mittariin 33, joten työvuosia jo jonkin verran takana ja seuraava suunta hyvin tiedossa.
Minulle tärkeitä asioita ovat luonto, eläimet, hyvinvointi, perhe ja ystävät. Haluan luoda ympärilleni positiivista energiaa, missä ikinä liikunkin. Oma koti on minulle tärkeä rauhoittumispaikka arjen kiireiden keskellä.
Vapaa-ajalla rentoudun ulkoilun parissa, ja usein kierrämmekin puolisoni kanssa luontopolkuja ja kansallispuistoja. Raitis ulkoilma ja liikunta onkin mitä parasta vastapainoa staattiselle istumatyölle.
Jokaiseen kunnolliseen kotitoimistoon mahtuu ainakin yksi kissa-assari. Isla on valmis toimimaan etätyöpäivinä vähintäänkin henkisenä (ja karvaisena) tukena sekä kertoo varmasti, kun on syytä pitää kissanruokkimistauko.